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    团队(duì)动力,需要突破“就事论事”
    来源 Source:昆(kūn)明优乐园和麦肯企业管理咨(zī)询有限公司        日期 Date:2013-10-24        点击(jī) Hits:3501

     

    就做(zuò)单件事情而言(yán),需要就事(shì)论事,才能把事情理清楚,做完整。但(dàn)就团队发(fā)展来讲,若坚持(chí)此道,每个人(rén)都(dōu)是在坚(jiān)持自己的一块事,各自为(wéi)政,那(nà)么团队的整体动力就很(hěn)难形成,这势必会影(yǐng)响到企业的发展。

    目前,诸多管理者是由(yóu)技术者起家。然(rán)而当技(jì)术跃升为管理者后,自然不能在同一层面上(shàng)思考(kǎo)和(hé)处理(lǐ)问(wèn)题(tí)了。所以其个体阶段“就事论(lùn)事”的(de)“光(guāng)荣传统”应该扬弃,在坚持(chí)的基础上应该积极突破。如果管理者(zhě)不思“进取”,仍坚持“就(jiù)事论事(shì)”的思维习惯(guàn),只会培(péi)养出(chū)一批“老(lǎo)实”的干(gàn)活人(rén),也会给团队带来不利影响(xiǎng),以下(xià)是三种典(diǎn)型的状(zhuàng)况。

    1.培养出的部属“本位主义”强(qiáng),爱认“死(sǐ)理”

    “本位主义”者认为“自己”是对的,不再接受别的人意见,自(zì)我封闭且态度(dù)坚(jiān)硬;认(rèn)“死(sǐ)理”者(zhě)则认为自己是“有道理(lǐ)”的。

    上述二(èr)者(zhě)的共同特点是:排它(tā)性很强且爱钻“牛(niú)角(jiǎo)尖”。在(zài)交流、开会等团队性(xìng)活动中,难以沟通协调,易(yì)起隔阂或争执(zhí),因为“每个(gè)人”都是“对的”。而对(duì)其它的事与(yǔ)理(lǐ)则视而不见,也就是没有视(shì)野,个人盲区(qū)扩(kuò)大,思(sī)维狭隘(ài),团(tuán)队内个体之间缺乏(fá)真正的交流(liú),虽近在咫(zhǐ)尺却(què)形(xíng)同陌路;更为严重的是,团队(duì)也(yě)因为其内部成员自以(yǐ)为(wéi)是,而失去与外界联(lián)络和沟通(tōng)的机会。“本位主义(yì)”导致团队散落,“死理(lǐ)”导致“死团队(duì)”,团队的延伸性(xìng)和发(fā)展力相当局限。

    2.团(tuán)队中看破(pò)红(hóng)尘的(de)“成熟者”较多

    什么(me)都懂,什么都能看透,认为“天下也就那么(me)点事”。甚至是变态消费先(xiān)进(jìn)理念:“开会——不开会也能沟通;计划(huá)——计划赶不上(shàng)变化;企业(yè)文化——没文(wén)化也是(shì)一种文化;要(yào)有信念——所以我坚信自己做不到;强调结(jié)果——所以别考核我的过程了;优秀员工——毕竟是少数人,总(zǒng)会有(yǒu)人领先嘛(ma)。”就事论事而言,颇有道(dào)理。

    如果类似的(de)“成熟者(zhě)”居(jū)多存(cún)在,将导致团(tuán)队(duì)成员工作没有积极性、主动(dòng)性,工作变的没有意义、生活缺(quē)乏(fá)成就感和幸福感。他们并没有“错”,只是在“就事论事”而已(yǐ)。我(wǒ)们常说的团队(duì)老化,就是(shì)这样的 “成熟者”居(jū)多,促使团(tuán)队丧失生(shēng)命力。而从某(mǒu)种意义上来讲(jiǎng),一个(gè)团队要发展,就应(yīng)该是(shì)不断的归零,扮(bàn)演“学生”的角色,因为我们还有(yǒu)新(xīn)的目标。始终保(bǎo)持“新锐(ruì)”,始终(zhōng)保持(chí)“青春(chūn)”,这才样的团(tuán)队才能体现出生命的特征(zhēng),证明团(tuán)队是“活着”的(de)。

    3.没有目(mù)标,只是一味地(dì)向下看向后(hòu)看

    向下看——看事,向后看——看过(guò)去。看事(shì),目中(zhōng)却不见时间(jiān)的规划与推进,不见宏观的协调,不见(jiàn)个人目标,更不见团队目标、企业的(de)目标,因为(wéi)“无法(fǎ)顾(gù)及那么(me)多”;看过去(qù),常谈过(guò)去(qù),过去的功劳(láo)与苦劳,用过去(qù)判断(duàn)未来,认(rèn)为“过(guò)去绝对(duì)是真实的(de)事”,甚至还会持续(xù)上演。

    这“两看”,导(dǎo)致(zhì)过多关(guān)注现(xiàn)实,强调(diào)现实的重要,不是立足于现实而是陷(xiàn)溺于现实,缺乏冒险精神和直追目标(biāo)的(de)勇气与魄(pò)力,易将(jiāng)问(wèn)题(tí)复杂(zá)化;或是一味沉浸在过往的某段经历中,只着眼于一(yī)时一事,入(rù)井观天,缺乏宏观战略意识,没(méi)有(yǒu)全局视野和长远(yuǎn)目标,就会丧失进取机(jī)会,从(cóng)而丧失竞争力。这样的团队,工(gōng)作辛苦感强,问题复杂感强,且进(jìn)展缓慢,做事情(qíng)忙而无果,累(lèi)而无功。久而(ér)久之,容(róng)易使人(rén)陷入疲惫、麻木(mù)的(de)状态(tài)。如(rú)同行路(lù)人,只盯着脚下的路(lù),忘乎目标,“为了走路而走路”,直“累”到寸步(bù)难(nán)行的(de)境地,仍不知反思,只留下“平凡(fán)消磨英雄”的感叹。

    从管理的层面来看,从技术人到管理者的转变,一个明显(xiǎn)的特征(zhēng)就是从“就事(shì)论事”到 “就事论事的突破”。一方面讲(jiǎng),每(měi)件事情的存在,都有(yǒu)其巨大的意义(yì)性价值,关键是是(shì)否(fǒu)看到(dào)了,挖取利用了。团队要通观全局,汲取更多积极因素,为(wéi)我所用(yòng),做(zuò)到整体利(续致信网上一(yī)页内容)益(yì)最大化。另一方面,所有(yǒu)的事情都(dōu)是为实现总目标而存在,事情之间也是息息相关的(de),并非独立(lì)存(cún)在,因此不能只见树木不见森林,管理(lǐ)者就如同车灯,在迷雾中(zhōng)需要有一定(dìng)的“能见度”,能够(gòu)看的更远更(gèng)多些,才能(néng)实现整体效能最大化(huà)。

    当职务转型(xíng)时,习(xí)惯总是需要突破的。自己需要突破,团队更(gèng)加(jiā)需要(yào)突破“就事论事”,实现转型入境,可(kě)以从两处(chù)入手:

    一是(shì)平时与团队成员(yuán)的沟通、工作对话、合作接触中,在“就(jiù)事论事”基础上,还要保留(liú)一定的比例来“突破就事论事”。 比如“这事与那事的关联” 、“以事谈规(guī)律”、“由局部见系统”“以小(xiǎo)事看大(dà)业、见(jiàn)目标、方向”;“由事看到人”, 见人(rén)的思维、见人的状态、见人的(de)精神、见人的突破、见人的成长。这样,通过一(yī)件(jiàn)事情,我们(men)就能掌握更多的(de)讯(xùn)息,发(fā)现更多管(guǎn)理资源,更益(yì)于培养部属的敏锐力与洞察力,形成自动思考和自我反醒的思维习惯,对话也(yě)能给部属带来更多的思(sī)考(kǎo)空间和视野的打开。视野宽阔与(yǔ)否,决定着个体对(duì)世界的认(rèn)知,影响着其胸怀与(yǔ)志(zhì)向,左右着个人的(de)命运与归宿。个人的发展将(jiāng)不(bú)可(kě)避(bì)免(miǎn)地带动团队的发展,并在团队的发展过程中留下深深的个人印记(jì)。

    二是专门(mén)的安排(pái)专题研讨(tǎo)、专项总结、主题分(fèn)享会, 在某个时机或阶段,谈(tán)谈一(yī)些事(shì)情带来的深层意义。养成“把(bǎ)事情当(dāng)案(àn)例看”的习惯(guàn),这是一种超然能力。无(wú)论是面(miàn)对顺(shùn)境还是(shì)逆境,无(wú)论是残败还是成功(gōng)。这样,过去的经验和教训都(dōu)是宝(bǎo)贵的,过(guò)去的得(dé)失(shī)成败也总是(shì)过去的,而我们还将(jiāng)不(bú)断(duàn)新的里(lǐ)程。同时重视事(shì)情的本质性价值和(hé)意义(yì)性价值(zhí),识别事物要点、提炼关键,去粗存精,沉淀与丰富自己。使部属感觉到工作总是有收(shōu)获的。同时培养他们(men)的逆向思维(wéi)、前瞻性思维的能(néng)力,提升(shēng)他们的自(zì)我(wǒ)导航能力,把员(yuán)工总结变成了(le)工作动力库,把(bǎ)员(yuán)工的个(gè)体能力变成团队和企业发展的动(dòng)力(lì),在(zài)带动培(péi)养员工的成长过程中,凝聚团队的(de)核(hé)心动力,推(tuī)动企业愈行愈远,越(yuè)走越高。

    坚持以上的两种习惯,由领导者开始,及至延伸到整个(gè)团队,就能实现一种格局的突破。惟(wéi)有如此,团队方能不(bú)仅仅会向下向后(hòu)(就事论事),还能向左向右(打开自我),也能向前向上(看到目标和更高的品质)。打开自我(wǒ),于己,发现更多可能,实现探索与成长(zhǎng);于众,学(xué)会尊重差异(yì),带来信任(rèn)与鼓励,实现团队高度融和。看到更高目标和(hé)追求更高的品质,则不会拘泥于小节,羁绊(bàn)于利害,明确方向,志达(dá)高(gāo)远。

    故而(ér),从团队发展的角度,作(zuò)为(wéi)管(guǎn)理者仅“就事论事”就会显得小气和(hé)贫乏(fá),易受局(jú)限。我们不能一(yī)叶障目(mù),而是要(yào)拥有一叶知秋的悟性,真正(zhèng)把经历转化成经验。突破“就事论事”,我们(men)就会具有见(jiàn)树(shù)则能“知木见林”的意识和气势,总能(néng)把握事情的关键(jiàn)点和方(fāng)向性,启发团队(duì)动力,挖(wā)掘企业潜力。那样无论是(shì)当下的(de)效率还是远(yuǎn)足的效能(néng),总是能保持高效,团队也会呈现高凝聚状态和茁(zhuó)壮的发展(zhǎn)力,催发企业的生命力。

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