专注于管理（lǐ）咨询（xún）服务近10年，经历了数（shù）十（shí）个大型组织的管理变革，其中的（de）曲折与喜（xǐ）悦，成与败（bài）常常让（ràng）人陷入思 考：为什么有的组织不断获胜，有的却业绩（jì）平平或走向衰亡（wáng）？有的（de）变革卓有成效，有的却没有（yǒu）改善（shàn）？在这（zhè）个（gè）过程里，有人说是我们（men）的生（shēng）态环（huán）境不好，还有人说是顶层设计不力（lì）。我想（xiǎng），要找外部（bù）原因容易，但要真正解决问题很（hěn）难（nán）。我们常（cháng）常忽略（luè）一（yī）个（gè）重要的问（wèn）题，高层领导人在变革中扮演着非常重要的角（jiǎo）色，他们的领导力决定着变（biàn）革的力度与成效。

在（zài）这个复（fù）杂、不确定（dìng）的时代，变革（gé）是我们（men）每一（yī）个领导（dǎo）者（zhě）的责任。我（wǒ）们（men）需要不断（duàn）提升领导（dǎo）力以适（shì）应变革（gé）、领（lǐng）导变（biàn）革。说到领（lǐng）导力，我们会想到（dào）方方面面的能力素（sù）质，通过总结提炼，我（wǒ）认为，在领导力提升方面有五大关键行为。不（bú）论你现在（zài）的水平如何，在以下的（de）五（wǔ）个关键（jiàn）行为上，我们每（měi）一个领导者（zhě）都可以不断精进、永无止境。

 

行为一: 聚焦关（guān）键

企业面临无数的问题，但我们的（de）时间精力（lì）有限。要想获得（dé）成功（gōng），就必（bì）须把注意（yì）力集中到少数关键的问（wèn）题上（shàng）。根据经验（yàn），有三类问题是（shì）需（xū）要领导者集中精（jīng）力，重点（diǎn）投入（rù）。一类是战略与文化问题。这（zhè）类问（wèn）题涉及（jí）企业（yè）机会取舍、资源配置、价值明确等重要的决策；第二（èr）类是业绩问（wèn）题。企业发展的任一（yī）阶段，都会遇（yù）到业绩的瓶（píng）颈（jǐng）。这类问题需要领导（dǎo）者（zhě）系统思考、找出（chū）瓶颈、组（zǔ）织资（zī）源突（tū）破（pò）瓶颈（jǐng）。第三类是业务创（chuàng）新问题。业务创（chuàng）新需要打破常规、颠覆管理假设，需要领导者的勇气与冒险精神。在现实中，领（lǐng）导者（zhě）往往出身（shēn）于（yú）业务能手，尽管（guǎn）身居（jū）要职（zhí），往往容易（yì）对（duì）曾经熟悉的（de）事亲力亲为。久之，不（bú）利于（yú）一线（xiàn）经理的（de）成长（zhǎng）与培养，而忽略了（le）自己最重要的职责。因此，我（wǒ）们需要（yào）经常提醒（xǐng）自己（jǐ），不要不务正业；做应该做（zuò）的（de），而不（bú）是自己（jǐ）喜欢做的、擅长（zhǎng）做的，否则将是徒劳无功。

 

行为二：领导价值

马云曾经说（shuō）过，一个领导者，不仅要领（lǐng）导任务，还要领导价值。价值是一个企业（yè）的灵魂与指引（yǐn），是团队求同存异、达（dá）成共（gòng）识（shí）的基础，也是企（qǐ）业资源投（tóu）入、制度设计（jì）的依据。优秀（xiù）的（de）企业，均有一个对组（zǔ）织的价值有完整诠（quán）释（shì）、勇于实践（jiàn）的（de）领导者（zhě）。除（chú）了高层团（tuán）队，组（zǔ）织里其他成（chéng）员不可能来完成这（zhè）项（xiàng）重要且艰（jiān）巨的（de）工（gōng）作（zuò）。不少企业（yè）往往要求党群部（bù）或人力资源部（bù）来提炼（liàn）并建（jiàn）设文化，这本身就是一件（jiàn）滑稽的事情。根据内外环（huán）境变化，不断更新（xīn）价值、诠释价值、实践价值，是（shì）每（měi）一个（gè）领导者的核心职责所在。

 

行为三：构建团队

公司运转的复杂程度日益（yì）提高，各项决（jué）策需要有开阔的知识面，要集思广（guǎng）益，要制定（dìng）创造性的计划，要兼顾（gù）方方（fāng）面（miàn）面。英雄式CEO时代（dài）已经结束，我们（men）需（xū）要一个杰（jié）出（chū）的领导（dǎo）团队（duì）。企（qǐ）业的高管团队通常由（yóu）一群业务能（néng）力强、个性鲜明的精英组成，但遗憾的是高（gāo）管团队并没真正发挥各自优势及价值。如何创建真正高效的高层领导团队？有三个重要举措，第一，为（wéi）你（nǐ）的（de）领导团队确立令（lìng）人向往（wǎng）的目标（biāo）。目标是凝聚（jù）与激励（lì）这（zhè）些（xiē）精英的关键所在；第二，让合（hé）适（shì）的人加入（rù）团队（duì），让不合适的人离开（kāi）。没有必要浪费（fèi）太多（duō）时间在不合适（shì）的高管身（shēn）上（shàng），尤其是捣乱者，需要毫不犹豫（yù），尽快决定剔除；第三、给予你的领导团（tuán）队开展工（gōng）作所需的一切，让他们得到取得成功所必需的资源与权力。领（lǐng）导者（zhě）必须营（yíng）造一种相互信任的氛围。整体工作效率的提高要（yào）求每一位高管尽可能好地完成（chéng）自己的工作，就必（bì）须让每（měi）个人充分利用（yòng）自（zì）己的优势。让组（zǔ）织中最（zuì）能干的一群人齐心协力推动组织向着（zhe）正确方向前（qián）进，是领导者的必（bì）修课（kè）。

 

行（háng）为四：持续（xù）学习（xí）

不（bú）断变化的业务模（mó）式带来（lái）领导人（rén）角（jiǎo）色（sè）与（yǔ）责任的（de）改变。学习能力是（shì）领（lǐng）导者最重要的素质。学习能力强（qiáng）体现（xiàn）在以下五个方面：1、面（miàn）对新问题时能快速学（xué）习；2、坦然（rán）接受变化，既分析成功，也分析失败，从中得到提高； 3、喜欢试验，为了找（zhǎo）到解决的办法而去做各（gè）种尝（cháng）试； 4、喜欢挑（tiāo）战不熟悉（xī）的任务；5、很快就能（néng）抓住任何事物的本质和（hé）基本结构。 唯（wéi）有通过快（kuài）速学习，我们（men）每一个领导者才能（néng）持续更新、不断开放、打破常规。商业的敏（mǐn）锐，需要领导者向对手学、向客户学、从挫折中学。持续的变革挑（tiāo）战现（xiàn）有（yǒu）的解决方法、管理假设与思考模式，我们需要持续（xù）的学习来塑造自（zì）身的适应能力，进而制造危（wēi）机（jī）感，激发团队（duì）的活力（lì）与动力。

个人的变革是通往（wǎng）领导艺术的大（dà）门。如（rú）果我们无法成为真实的个人，我们就（jiù）无法成为真正的领导者。学习不仅是（shì）一个领导者（zhě）的责任，更是我们取得持续成就的保障。

 

行为（wéi）五：聆听自己

领导者面对诸多（duō）诱惑与挑战，我（wǒ）们时而身居巅峰、得意洋洋，时而沮丧迷茫、斗志尽失。不论何时，我们需要问三个问题：我是谁（shuí）？我想成为（wéi）一个什（shí）么样的人？我的成就感来自于哪里？我们需要明确个人（rén）的定位、愿景与使命（mìng）、找到领（lǐng）导他人的意义，否则，我们将摇摆我们（men）的价值、犹豫（yù）我（wǒ）们的投入。唯有聆听（tīng）内心深处的声音，我们才会（huì）更加（jiā）坚定、前后一（yī）致地展示我（wǒ）们的领导才能（néng）、。

优乐园和麦肯咨询认为，变革不仅是组织战略、制度（dù）流程或系统的（de）改变，更是（shì）组织里每一（yī）个员工思维模式及（jí）行为的（de）改变。因此，成功的变革本质就是人的变革（gé）！

领导力（lì），不仅影响着每一（yī）个组织变革的成（chéng）效，也影响着每一个领导人的成就；提（tí）升领导力，不（bú）仅是（shì）我（wǒ）们领导（dǎo）者的责（zé）任，更是我（wǒ）们领导（dǎo）人卓有成效的保障。